酒仙桥街道芳园里小区，始建于上世纪七八十年代，历经岁月的洗礼，如今问题凸显：停车位不足、雨季路面积水、配套设施老化，尤为严重的是，部分车行道宽度甚至未达4米消防要求，一旦发生紧急情况，生命通道将被堵塞，后果不堪设想。改造，已然迫在眉睫。
中北路社区党委，依托“中北聚宜起”这一党建品牌，积极探索创新，打造出了“互动式”工作法。这一工作法，不仅让社区内部管理更为高效，还实现了社区服务与居民的“零距离”接触，更在企业与社区之间架起了共筑繁荣的桥梁，确保了居民诉求的迅速响应。
“内强互动，头雁引领”，这是社区管理体系的“全覆盖”策略；“自治互动，服务暖心”，则是社区服务“零距离”暖心模式的体现；“社企互动，共筑繁荣”，则为社区发展描绘出“全参与”的崭新画卷；“链上互动，诉求即办”，则确保了居民诉求的“全响应”高效机制。
这些互动，不仅拉近了社区、居民、企业之间的距离，还实现了社区工作从“单向发力”到“同心互动”的转变。在“互动工作法”的推动下，芳园里小区“旧貌换新颜”，以改造的“小切口”，撬动了城市文明、居民幸福的“大升级”。
文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/叶婉
