“感谢你一路的陪伴与帮助，我会努力反省和觉悟。我想通过微信给你发个红包，以表达我对你的感谢和对你辛苦工作的认可。”
今年的12月，莱西市望城街道办事处的一位群众，坚决要给社区民警王太雷发一个红包，但王太雷却婉言谢绝了。
故事要从一个月前说起。11月12日，莱西市公安局龙水路派出所七星河新村社区民警王太雷在走访群众时，与社区居民老史聊起了家常。老史忧心忡忡地诉说起自己的烦心事。
老史与前妻因家庭琐事产生分歧，矛盾越积越深，4年前离婚。离婚后，一对未成年子女跟随前妻一起生活，老史则每月给付子女一定的生活费，也盼望着子女能够经常回家看望他。但因多年的家庭矛盾，前妻却不让子女回家看望他，为此老史感觉很苦恼，觉得孩子没有理解父亲的苦衷，心中难免失落，经常夜不能寐。
王太雷承诺，他会帮老史找前妻和子女转达心中的想法，并尝试为双方调解。这让老史瞬间打起了精神，燃起了希望。
次日，王太雷首先找到社区干部和周围的群众，深入了解内情。在得知老史和前妻共有三个子女，其中大女儿已经结婚成家后，王太雷与老史的大女儿进行了深入交流，已经成家的大女儿理解了父亲的不易与无奈，同意与王太雷一起劝说母亲。
尽管老史的前妻起初很抗拒，但王太雷会同大女儿、社区干部和调解员一次次登门，在众人的齐力劝说下，老史的前妻终于同意让孩子们多回去陪陪父亲。
当得知了最终的结果后，老史非常高兴。随后，老史通过微信给王太雷发红包以表达感谢。然而，王太雷却婉言谢绝了。
作为社区民警，王太雷已经服务了4年。他用心守护着辖区的平安，虽然未承办过惊天动地的大案，但解决的却是百姓的日常所难。他始终想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。特别是针对群众间的矛盾纠纷、家长里短，他秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，发挥多元化联调机制，组织社区干部、人民调解员、网格员等，深入田间地头调查，逐步形成矛盾纠纷“多头调解法”，有效推动了矛盾纠纷的源头防范化解。
仅在2024年，王太雷就成功化解了各类矛盾纠纷60余起，矛盾纠纷化解率达到了99%，社区的民转刑案件也实现了“零发生”。（青岛晚报/掌上青岛 记者 刘卓毅 通讯员 宋学友 董芸巧）
